Bir vatandaş yaklaşık 10 gün önce PTT’nin Acele Posta Servisine Kayseri’den verdiği evrakın İstanbul Üsküdar şubesinde günlerdir beklediğini ifade etti.
Vatandaş söylemlerinde, “Acil ulaşması gereken bir evrakımı PTT ASP servisi ile İstanbul’a gönderdim. Birkaç gün sonra İstanbul’a ulaşan evrakım ne yazık ki 10 gündür adrese teslim edilmedi. İstanbul Üsküdar PTT Şubesi’nde günlerdir bekleyen evrakımın neden teslim edilmediğini bile bilmiyorum. Bizzat hem şubeyi aradım, hem PTT müdürünü aradı, teslim edileceğini söylediler ama hiçbir gelişme yaşanmadı. Halen evrakım şube de bekliyor. Ne müdürü ne de personeli asla ilgili değiller. Sadece geçiştirici cümleler kuruyorlar. Duyarsızca davranıyorlar. Evrak önemli mi değil mi umursamıyorlar ve keyfine göre dağıtım yapıyorlar. Biz bu durumdan bunu anlıyoruz. Resmen rezillik. Takip sisteminde bakıyorum sürekli aynı yerde duruyor. Dağıtıma dahi çıkmıyor. Artık bir çözüm bulunması ya da denetlenmesi gerekiyor.” İfadelerini kullandı.
Öte yandan bir diğer vatandaşta yine PTT ile ilgili başka bir konuya değinerek, “Kargoyu hem teslim yapmıyorlar hem de ‘adreste bulamadı’ diyorlar” dedi.
Vatandaş, “İkamet adreslerine ulaştırılması için PTT’ye gelen evraklar evlere teslim edilmiyor. PTT’ye gelen evrakları adreslere göndermedikleri gibi bir de mesaj atıp ‘kargonuz adresinize teslim edildi’ diyorlar. Halbuki öyle bir teslimat yok. Birde ücret iadesi yapmıyorlar. PTT konusunda çok ciddi bir sorun yaşıyoruz” diye konuştu.
Bu duruma acilen bir çözüm bulunması gerekiyor. Vatandaşların PTT İLE İMTİHANI BİTMEZKEN FAZLASIYLA DA mağdur oluyor.
